POAS (Profit on Ad Spend) là lợi nhuận gộp tạo ra từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo. Khác với ROAS, POAS đã trừ giá vốn, nên đọc thẳng được: POAS lớn hơn 1 là quảng cáo có lãi, nhỏ hơn 1 là lỗ.
Ví dụ ngành nội thất
Chiến dịch chi 40 triệu, mang về hợp đồng 320 triệu, giá vốn 200 triệu. Lợi nhuận gộp 120 triệu. POAS = 120 ÷ 40 = 3 — mỗi đồng quảng cáo mang về 3 đồng lợi nhuận gộp.
Số liệu trong ví dụ là minh họa để thấy cách tính, không phải số liệu của một doanh nghiệp cụ thể.
Quan hệ với ROAS
POAS = ROAS × biên lợi nhuận gộp. Vì vậy POAS bằng 1 đúng tại điểm ROAS hòa vốn.
Hiểu sai thường gặp
- “POAS lớn hơn 1 là công ty có lãi.” Chưa đủ. POAS mới trừ giá vốn, chưa trừ lương đội marketing, agency và chi phí cố định.
- Dùng biên lợi nhuận chung cho mọi dịch vụ. Nếu các dòng dịch vụ có biên khác nhau, tính theo dòng dịch vụ mà chiến dịch mang về.
POAS nói gì và không nói gì
Nói: quảng cáo có tạo ra lợi nhuận gộp vượt chi phí quảng cáo không. Không nói: toàn bộ marketing có lãi — việc đó cần so biên đóng góp với chi phí một hợp đồng đầy đủ.