ROAS (Return on Ad Spend) là doanh thu tạo ra từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo. ROAS bằng 5 nghĩa là mỗi đồng quảng cáo mang về 5 đồng doanh thu.
ROAS = Doanh thu từ quảng cáo ÷ Chi phí quảng cáo
Ví dụ ngành nội thất
Chiến dịch chi 40 triệu, nhóm khách từ chiến dịch ký 2 hợp đồng tổng 320 triệu. ROAS = 320 ÷ 40 = 8.
Số liệu trong ví dụ là minh họa để thấy cách tính, không phải số liệu của một doanh nghiệp cụ thể.
Hiểu sai thường gặp
- “ROAS trên 1 là có lãi.” Sai. ROAS tính trên doanh thu, chưa trừ giá vốn. Công ty có biên gộp 25% cần ROAS trên 4 mới không lỗ trên tiền quảng cáo — xem ROAS hòa vốn.
- “Có một ngưỡng ROAS chuẩn cho từng nền tảng.” Không có. Ngưỡng phụ thuộc biên lợi nhuận của từng công ty.
- Lấy doanh thu do nền tảng tự ghi nhận. Doanh thu trong ROAS nên là doanh thu hợp đồng thật.
ROAS nói gì và không nói gì
Nói: hiệu quả của tiền quảng cáo trong việc tạo doanh thu, dùng để so sánh các chiến dịch. Không nói: công ty có lãi hay không — vì chưa tính giá vốn, lương, agency và các chi phí khác. Để biết lãi, xem POAS và cách tính marketing lãi hay lỗ.